即日対応で安心をお届け – まずは電話一本から始まるサポート
突然の雨漏りは誰にとっても不安で困惑するものです。特に夜中や休日に発生した場合、「どこに連絡すれば良いのか」「応急処置はどうすれば良いのか」と慌ててしまうことも多いでしょう。
私たちは、そんな緊急事態にお客様が一人で対処する不安を解消するため、まずはお電話でのご相談に即日対応しています。経験豊富な専門スタッフが、お客様の状況を丁寧にヒアリングし、的確なアドバイスを提供します。
応急処置が必要な緊急性の高いケースでは、最短で現場へ急行いたします。例えば、激しい雨による大量の雨漏りや、天井から水が垂れ続けている状況など、建物や家財に深刻な被害が予想される場合は、迅速な初動対応で被害を最小限に抑えることが重要です。
電話対応では、応急処置の方法もお伝えしています。バケツでの受け水、ブルーシートでの一時的な保護、電気設備への注意点など、専門業者が到着するまでの間にお客様ご自身でできる対策をわかりやすくご説明します。
最大10年の長期保証 – 修理後も続く安心のお約束
一般的な修理業者では、保証期間が1年程度のところが多い中、私たちは最大10年という長期保証をご用意しています。これは、私たちの施工技術と使用する材料に対する自信の表れでもあります。
保証の対象は、施工箇所の不具合や再発による雨漏りです。例えば、修理した瓦がずれてしまった場合や、防水処理が劣化して再び雨漏りが発生した場合など、私たちの施工に起因する問題については、保証期間中であれば追加費用なしで対応いたします。
保証期間中に不具合が見つかった場合の対応も迅速です。お客様からのご連絡を受けた後、速やかに現地調査を実施し、問題の原因を特定します。その後、必要な修理作業を追加費用なしで行い、お住まいをしっかりと守り続けます。
長期保証があることで、修理後も「また雨漏りが起きたらどうしよう」という不安を抱える必要がありません。安心して日常生活を送っていただけるよう、私たちが責任を持ってサポートします。
アフターメンテナンスと定期点検 – 予防こそが最善の対策
屋根や外装は、風雨や紫外線、温度変化などの自然環境によって日々ダメージを蓄積しています。特に日本の気候は四季の変化が激しく、梅雨の長雨、夏の強い紫外線、台風の強風、冬の雪や氷などが建物に様々な影響を与えます。
そのため、一度修理が完了した後も、定期的な点検とメンテナンスが重要になります。私たちは、施工完了後も継続的にお客様の建物の状態をチェックし、小さな問題を早期に発見・対処することで、大きなトラブルへの発展を防いでいます。
定期点検では、修理箇所の状態確認はもちろん、その他の屋根部分や外装全体もチェックします。瓦のズレやひび割れ、コーキングの劣化、雨樋の詰まりや損傷など、雨漏りの原因となりうる様々な要素を専門的な視点で点検し、必要に応じてメンテナンスを実施します。
また、点検の結果や建物の状況については、お客様にわかりやすくご説明し、今後のメンテナンス計画についてもご提案いたします。予防的なメンテナンスにより、建物の寿命を延ばし、長期的なコストの削減にもつながります。
安心のサポート体制 – 365日いつでも頼れるパートナー
24時間365日の受付体制
雨漏りなどの建物トラブルは、いつ発生するかわかりません。平日の昼間であれば多くの業者が対応してくれますが、夜間や休日、祝日に問題が発生した場合、対応してくれる業者を見つけるのは困難です。
私たちは、365日体制でお客様からのご相談を受け付けています。深夜の急な雨漏りや、週末の台風被害など、急なトラブルにも迅速に対応いたします。受付スタッフは、緊急度を判断し、必要に応じて専門技術者と連携して適切なアドバイスを提供します。
無料電話相談と即日調査
電話でのご相談は完全無料です。「雨漏りかもしれない」「屋根から音がする」「天井にシミができた」など、どんな小さな疑問や心配事でもお気軽にご相談ください。
状況によっては、お電話でのヒアリングだけでなく、即日での現地調査も可能です。特に緊急性が高いケースでは、お客様のご都合に合わせて迅速に対応いたします。現地調査では、問題の原因を正確に特定し、最適な解決策をご提案します。
火災保険申請の専門サポート
自然災害による屋根の損傷は、火災保険の対象となる場合が多くあります。しかし、保険申請の手続きは複雑で、適切な書類作成や証拠写真の撮影など、専門知識が必要な作業も多いため、多くの方が申請を諦めてしまうのが現状です。
私たちは、火災保険を使った修理の申請サポートも専門的に行っています。保険適用の可能性の判断から、必要書類の作成、保険会社との交渉まで、お客様に代わって手続きを進めます。これにより、お客様の経済的負担を大幅に軽減することができます。
継続的なパートナーシップ – 施工から保証まで一貫したサポート
私たちの考える理想的なサービスは、単発の修理作業ではなく、お客様との長期的なパートナーシップです。施工だけでなく、「相談・点検・保証」まで一貫してサポートすることで、お客様に本当の意味での安心をお届けしています。
建物のメンテナンスは継続的な取り組みが重要です。私たちは、初回の修理から始まり、定期的な点検、必要に応じたメンテナンス、そして万が一のトラブル時の迅速な対応まで、建物の「かかりつけ医」として長期的にサポートします。
お客様との信頼関係を築き、建物の履歴や特性を把握することで、より的確で効率的なサービスを提供できるようになります。また、同じ業者が継続的に対応することで、サービスの品質も向上し、お客様にとってもより安心できる関係を築くことができます。
まとめ
屋根雨漏りのお医者さんは、電話相談から即日対応、最大10年の長期保証、そして継続的なアフターケアまでをワンストップで提供する総合的なサービスを展開しています。
私たちが最も重視しているのは、施工後も続く長期的な安心です。一度の修理で終わりではなく、お客様の大切なお住まいを末永く守り続けるパートナーとして、技術力、サポート力、そして責任感を持って取り組んでいます。
雨漏りや屋根のトラブルでお困りの際は、まずはお気軽にお電話ください。経験豊富な専門スタッフが、お客様の不安を解消し、最適な解決策をご提案いたします。
▶︎ 公式お問い合わせ窓口：[屋根雨漏りのお医者さん公式サイト⬇︎]
